{"id":364,"date":"2021-09-07T19:04:30","date_gmt":"2021-09-07T19:04:30","guid":{"rendered":"https:\/\/difconcept.com\/?page_id=364"},"modified":"2025-06-26T14:57:12","modified_gmt":"2025-06-26T14:57:12","slug":"purchase-shipping-returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/purchase-shipping-returns-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de compra, env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD<\/b><\/span><\/h2>\n

Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad del producto.Si descubri\u00e9semos un error en la disponibilidad de cualquier producto que hayas pedido, te informaremos de ello lo antes posible y te daremos la opci\u00f3n de volver a confirmar tu pedido sin las unidades del producto agotado, o cancelarlo. Si no pudi\u00e9ramos ponernos en contacto contigo, trataremos el pedido como si esas unidades hubiesen sido canceladas y recibir\u00e1s un reembolso de la cantidad que corresponda o en su caso, se te cargar\u00e1 el importe total descontando el importe de dichas unidades no disponibles.<\/span><\/p>\n

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este sitio web sean correctos, pueden producirse errores. Si detectamos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido con el precio correcto o cancelarlo. Si no logramos contactarle, procesaremos el pedido como si se hubiera cancelado.<\/span><\/p>\n

Respecto a los costes de env\u00edo, en su caso, se cargar\u00e1n de forma adicional; dichos costes adicionales se muestran claramente cuando corresponde y se incluyen en el \u201cCoste Total\u201d. Se realizar\u00e1 el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado.<\/span><\/p>\n

Puede solicitarnos el recibo de compra en cuanto lo desee. Por defecto en el env\u00edo del producto no se incluye el recibo pero s\u00ed enviamos un resumen en el mail de confirmaci\u00f3n del pedido. Si nos lo pides estaremos encantados de envi\u00e1rselo junto con su pedido.<\/span><\/p>\n

Cuando corresponda, los precios incluyen el IVA, al tipo aplicable para el pa\u00eds de recepci\u00f3n dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/span><\/p>\n

M\u00c9TODOS DE PAGO<\/b><\/span><\/h2>\n

Utilizamos las pasarelas de pago de PayPal y Stripe para realizar pagos. Puede hacerlo a trav\u00e9s de su cuenta de PayPal, si la tiene, o con tarjeta de cr\u00e9dito, sin necesidad de tener una cuenta de PayPal. Aceptamos Visa, American Express, MasterCard y Apple Pay.<\/span><\/p>\n

POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdOS<\/b><\/span><\/h2>\n

Suministramos a todo el territorio nacional e internacional.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los gastos del env\u00edo dependen de cada pa\u00eds pero puedes verlos en el momento de realizar la compra, el env\u00edo suele tardar de 1 a 2 d\u00edas en territorio nacional y de 3 a 5 en el resto del mundo.<\/span><\/p>\n

Tan pronto como tu pedido salga de nuestro estudio, se te enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para confirmar que est\u00e1 en camino. Si realizas el pedido despu\u00e9s de las 5 p.m., se preparar\u00e1 el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/span><\/p>\n

ESTADO DE TU PEDIDO Y FACTURA<\/b><\/span><\/h2>\n

Cuando realices un pedido, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n del mismo por correo electr\u00f3nico, pero el pedido no se har\u00e1 efectivo hasta que el pago haya sido aceptado y el cargo correspondiente se haya hecho en tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/span><\/p>\n

Si necesitas una factura, escr\u00edbenos a <\/span>hello@slvfrr.live-website.com<\/span><\/a> indicando el n\u00famero de pedido y tus datos de facturaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N Y REEMBOLSO<\/b><\/span><\/h2>\n

* Los productos hechos a medida no podr\u00e1n cancelarse y\/o reembolsarse.<\/span><\/p>\n

* La ropa interior no se puede devolver ni reembolsar.<\/span><\/p>\n

POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/b><\/span><\/h4>\n

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de 1 d\u00eda despu\u00e9s de haber realizado la compra, con el fin de tener tiempo suficiente para gestionar la cancelaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n

Email de contacto: <\/span>hello@slvfrr.live-website.com<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO<\/b><\/span><\/h4>\n

En SLV FRR aceptamos devoluciones. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1s satisfecho con los productos que te hemos enviado, te devolveremos su precio de compra total menos los gastos de env\u00edo si los hubiese.<\/span><\/p>\n

El plazo para cualquier devoluci\u00f3n es de 30 d\u00edas a partir de que el cliente recibe la mercanc\u00eda. Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente y se realizar\u00e1n por correo certificado o mensajer\u00eda privada a la siguiente direcci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

SLV FRR<\/span><\/em><\/span><\/p>\n

C \/ Bonavista 5D \u2013 C.P. 46450 Benifai\u00f3 (Valencia, Spain).<\/span><\/em><\/span><\/p>\n

En todos los casos, los art\u00edculos deben ser devueltos en su condici\u00f3n original, lo que incluye etiquetas y cualquier embalaje. Los productos devueltos ser\u00e1n de tu responsabilidad hasta que llegan a nuestro estudio.<\/span><\/p>\n

At SLV FRR, we want you to be 100% satisfied. So if the products are not as expected, send us an email to hello@slvfrr.live-website.com and together we will solve it.<\/span><\/p>\n

PROCESO DE DEVOLUCI\u00d3N<\/b><\/span><\/h4>\n

Llegada a nuestro estudio. Inspeccionaremos y procesaremos los productos en un plazo de 24\/48 horas para asegurarnos de que recibes tu reembolso lo antes posible y te enviaremos una notificaci\u00f3n por email para confirmarlo.<\/span><\/p>\n

Cualquier reembolso ser\u00e1 emitido autom\u00e1ticamente con el mismo m\u00e9todo de pago que se utiliz\u00f3 para realizar la compra y la tarjeta utilizada. Normalmente el plazo para que el cargo aparezca reflejado en tu cuenta es de entre 5 y 10 d\u00edas desde que se confirma el reembolso.<\/span><\/p>\n

TRANSACCIONES COMERCIALES Y SEGURIDAD<\/b><\/span><\/h2>\n

Cuando usted entre en un \u00e1rea del sitio que requiere el ingreso de informaci\u00f3n confidencial, como su tarjeta de cr\u00e9dito, un icono de candado aparecer\u00e1 en la barra de direcciones del navegador, lo que indica que la p\u00e1gina es segura.<\/span><\/p>\n

SLV FRR utiliza el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) y sus comunicaciones privadas as\u00ed como las normas de seguridad y tecnolog\u00eda son compatibles con los navegadores m\u00e1s populares. SSL codifica su informaci\u00f3n personal mediante el cifrado de tarjeta de cr\u00e9dito, nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de identificaci\u00f3n y su contrase\u00f1a para que no puedan ser le\u00eddos por personas no autorizadas.<\/span><\/p>\n

A pesar de que el sistema posee tecnolog\u00edas de cifrado y utiliza otras precauciones razonables para proteger la informaci\u00f3n confidencial y garantizar la seguridad adecuada, no se garantiza que la informaci\u00f3n transmitida a trav\u00e9s de Internet sea segura, o que dichas transmisiones est\u00e9n libres de interrupciones, de malas interceptaci\u00f3n o de alg\u00fan tipo de error.<\/span><\/p>\n

Para poder celebrar un contrato con SLV FRR, deber\u00e1s tener m\u00e1s de 18 a\u00f1os de edad y poseer una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito v\u00e1lida, emitida por un banco que resulte aceptable para nosotros.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PRICES AND AVAILABILITY All orders are subject to product availability, if we discover an error in the availability of any product you have ordered, we will inform you as soon as possible and give you the option to reconfirm your order without the units of the product out of stock, or cancel it. If we … <\/p>\n

Read More “Purchase, shipping and returns policy”<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-364","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=364"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3075,"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364\/revisions\/3075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/slvfrr.live-website.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}